• Есть ли гарантия на выполненные вами ремонт?

На все выполненные нами ремонтно-отделочные работы, мы даём гарантию 18 месяцев, прописанные в договоре, а так же осуществляем пост гарантийное обслуживание.

Кроме того, все наши клиенты получают бессрочную скидку на все последующие работы!

  • Кто контролирует выполнение работ?

К каждому объекту прикреплён прораб. Он отвечает за правильную организацию и качество выполнения работ, исполнение сроков, указанных в договоре, связь с субподрядными организациями и контроль их работы, предоставление отчётов заказчику, как по выполненным работам, так и по деньгам, затраченным на материалы.

  • Можно ли вживую увидеть работу выполненную вашей компанией?

Да, конечно, можно. Посмотреть нашу работу можно, когда мы ещё не сдали объект и он не против показа своей квартиры.

  • После того как вы составили смету, как быстро ваши специалисты могут приступить к работам?

Это зависит от нескольких факторов, таких, как наша загруженность на данный момент и сезон проведения работ. Как правило, в тёплый период времени года, необходимо договариваться о времени проведения работ заранее. В любом случае это зависит от того. Как быстро освободятся мастера. Даже в холодный период лучше позвонить заранее, желательно за пару недель до предполагаемого начала ремонта своей квартиры. Нужно понимать, что время уйдёт на выезд и осмотр вашего объекта, на составление сметы, её обсуждение. Всевозможные согласования, особенно если планируется перепланировка квартиры, заключение договора.

  • Можно ли жить во время ремонта в квартире?

Можно, если у вас нет аллергии на запах краски и других строительных материалов, ну и, конечно, если вы готовы терпеть все неудобства, связанные с проведением ремонтом т. к. какое то время вам придётся жить на »строительной площадке».

  • Можно ли делать ремонт квартиры поочерёдно в каждой комнате?

Можно, только надо учитывать, что это будет более длительно.

  • Сколько составляет стоимость комплексного ремонта квартиры?

Комплексный ремонт квартиры составляет 1500-4500 рублей за 1 кв. метр, по площади пола, без стоимости отделочных материалов. В большей степени всё зависит от состояния ремонтируемого помещения и выбранного Вами вида квартирного ремонта.

  • Будет ли меняться стоимость работ в процессе проведения ремонта?

При составлении договора на проведение ремонтно-отделочных работ, в нём чётко указывается стоимость работ и прилагается смета, в которой подробно прописывается перечень, объём и цена за единицу объёма. По этому договору мы берём на себя обязательства выполнить все работы по ремонту квартиры за ту цену, которая указана в договоре. Но в случае если клиент сам изменяет перечень, или объём выполняемых работ, стоимость и количество работ будут пересчитаны согласно фактически выполненным работам. При этом, производя перерасчёт, мы используем расценки, которые указаны в смете и они не меняются на всём протяжении проведения работ. Например, если работа при подписании договора на ремонт, стоила 150 рублей за квадратный метр, то к концу ремонта она не будет стоить 250 рублей. Другими словами все цены за единицу объёма фиксированы, может измениться только объём самих работ.

  • Кто занимается закупкой отделочных материалов?

Всё на усмотрение заказчиков, обычно черновые материалы закупаем мы, т.к. имеем уже наработанные контакты и скидки. По чистовым материалам аналогичная ситуация, только рекомендация по приобретению чистовых материалов исходят от нашего дизайнера или непосредственно от заказчика. В любом случае перед закупкой материалов мы предоставляем заказчику прайс-лист с закупочными ценами на те или иные материалы.

  • Входит ли в стоимость ремонта стоимость материалов?

Да, входит. Материалы, по заранее составленному и согласованному с Вами списку, мы закупаем и доставляем на объект сами. Причем их стоимость, при закупке нами, существенно ниже розничных цен!

  • Сколько примерно могут стоить черновые материалы?

Наш опыт показывает, что черновые материалы стоят примерно 60% от стоимости ремонта.

  • Я планирую ремонт через месяц, как это влияет на цены и надо ли договариваться заранее?

У нас цены относительно стабильные в течение сезона, поэтому цена через месяц не может измениться кардинально. После выезда нашего представителя к Вам, производятся необходимые замеры, затем Вам будет предоставлена подробная смета, для ознакомления, после чего оговариваются сроки начала и окончания работ. До начала работ заключается договор.

  • В какие сроки вы производите ремонт?

Всё зависит от набора индивидуальных работ в каждой конкретной квартире. Этот аспект ещё сильно зависит от необходимого перечня ремонтно-отделочных работ, исходного состояния объекта, общей площади квартиры и отдельных поверхностей. Исходя из нашего опыта, например, капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры будет длиться примерно 2,5-3 месяца. Но не стоит забывать, что это именно примерные сроки! Точно можно будет сказать, увидев и поняв фронт предстоящих работ.

  • Могу ли я заказать ремонт ванной комнаты «под ключ»?

Да, можете. Мы подготовим все стены и потолки, при необходимости произведём перепланировку, демонтируем старую сантехнику, проведём новую разводку горячего и холодного водоснабжения от стояка (или с заменой стояка) с заменой фильтров, разведём канализацию, выложим плитку, установим сантехнику, смонтируем потолки, электрику, повесим шкафчики, установим аксессуары.

  • Как происходит оплата за выполненные работы?

Оплата происходит поэтапно. На небольших заказах оплата происходит 50%+50%.На объёмах от 100000 рублей оплата 30%+40%+30%,т.е. в любом случае у клиента остаётся значительная сумма на окончание работ. Мы считаем данный подход справедливым, т.к. он даёт нам стимул для качественного проведения работ, а клиенту уверенность в этом.

  • Я решил сделать ремонт комнаты, но в ней стоит мебель как быть?

Мы оказываем услуги по подготовке помещения к ремонту. Вынесем и занесём мебель, застелем пол плёнкой, укроем двери и окна полиэтиленом.